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FAQ(よくある質問)

AEDの仕組みについて

AEDって何ですか?
AED(エー・イー・ディー:Automated External Defibrillator)は、日本語で自動体外式除細動器と言います。突然止まってしまった心臓に対して、自動的に心電図の解析を行い、必要に応じて電気ショックを与え、心臓の働きを戻すことを試みる医療機器です。

AEDとは
どんなときにAEDが必要なのですか?
倒れている傷病者に意識がなく呼吸がない状態のときに必要です。

AEDを使った救命の手順
AEDが電気ショックを必要とする場合はどんなときですか?
AEDは傷病者の心電図を解析します。心電図を解析した結果、無脈性心室頻拍と心室細動を認識した場合、電気ショックが必要と判断します。
ガイドライン2015に対応していますか?
対応しています。

仕様と各部の名称

AEDの使用について

AEDを使用するときの注意点はなんですか?
パッド貼りつけ時:胸の表面に何もない(水分・貼付薬・ペースメーカー、胸毛など)ことを確認してください。
心電図解析及び電気ショック時:傷病者に誰も触れていないことを確認してください。

AEDを使った救命の手順
AED使用にあたって注意すべき環境はありますか?
可燃性ガスや高濃度酸素がある環境では、使用しないでください。爆発や火災を起こす危険性があります。
AEDを使用するためには資格が必要ですか?
資格は必要ありません。誰でも使えます。
AEDを使用して、傷病者が万が一亡くなられた場合、責任を問われることはないですか?
救命の現場に居合わせた市民が救命のためにやむを得ずAEDを使用した場合には、民事上、刑事上も、緊急時のやむを得ない処置として責任は問われないとされています。
以下の場合どのようにしたらいいでしょうか?
・AEDのスタンバイ表示が赤色で点滅し、音が鳴っている
・AEDのスタンバイ表示が緑色に点滅していない
救命に使用できない場合があるため、ただちにAEDカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
→AEDカスタマーサポートセンター
 TEL.0120-401-066
AEDを使用する場合、傷病者の年齢制限はありますか?
年齢制限はありません。0~小学校入学までは未就学児専用除細動パッドパックを使用し、小学校入学してからは除細動パッドパックを使用をしてください。未就学児専用除細動パッドパックがない場合は、付属の除細動パッドパックを使用してください。(救急蘇生法の指針2015市民用より)

AEDを使った救命の手順
講習を行っていただけますか?
ご希望があれば、販売店または弊社にて全国対応(有料)が可能です。または各地の消防署および日本赤十字社などで講習会が行われていますので、直接お問い合わせください。
ペースメーカーを埋め込みされている方にも使用することはできますか?
ご使用いただけます。ペースメーカーより3cm以上離れた位置に除細動パッドを貼ってください。
AEDを設置しています。バッテリーの残量が少なくなったらどうなりますか?
スタンバイ表示が赤色に点滅しビープ音が鳴ります。

除細動パッドパックについて

除細動パッドパックは使い捨てですか。また使用期限はどれくらいですか?
1回使い捨てタイプで、使用期限は除細動パッドパックのパッケージに交換期限を記したシールが添付されていますので、それを確認してください。期限切れとなる前に必ず交換してください。

消耗品の交換方法
一度も使用していない除細動パッドパックでも使用期限が過ぎると交換は必要ですか?
未使用であっても使用期限が過ぎた物はご使用になれません。新しい除細動パッドパックに交換してください。
交換した除細動パッドパックパックはどのように廃棄するのですか?
廃棄方法については各自治体にご確認ください。

機器の販売について

AEDを販売したい場合、どうしたらよいですか?
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

運用・保守について

AEDを使用した後はどうしたらよいですか?
除細動パッドパックの交換をお願いします。付属の取扱説明書に記載の手順に沿って対応をお願いします。それでも正常に動作しない場合は、AEDカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
→AEDカスタマーサポートセンター
 TEL.0120-401-066
AEDの点検方法を教えてください
毎日スタンバイ表示の確認と、除細動パッドパックの使用期限の確認をしてください。スタンバイ表示が緑色に点滅しない場合や、赤色に点滅する場合、またはビープ音が鳴る場合は、何らかの問題が発生しています。

日常点検
AEDを使用しました。データ抽出できますか?
製品をお預かりしたうえでデータを抽出いたします。AEDカスタマーサポートセンターまでご依頼ください。
→AEDカスタマーサポートセンター
 TEL.0120-401-066
データの抽出を依頼した場合、料金は必要ですか?
データの抽出には11,000円(税込)が必要です。お支払方法は代引きのみとなります。
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